传统企业数字化转型该怎么做？看华为如何破局

在全球数字经济发展的浪潮下，企业的数字化转型成为适应数字经济发展的主动选择，众多企业纷纷踏上了数字化转型的道路，华为自然也不例外。

何谓数字化转型？数字化转型是通过新一代数字技术的深入应用，构建一个全感知、全连接、全场景、全智能的数字世界。正如任正非所言，数字化转型是一项复杂的系统工程。

转型的目的是提升企业的竞争力。这一点强调了方向的重要性。在企业数字化转型的过程中，要始终把握住方向，技术的发展要致力于企业竞争力的提升。

数字化转型的本质。数字化转型本质上是新一代信息技术驱动下的一场业务、管理和商业模式的深度变革，在这场变革中，业务是内核。

转型是一个长期的系统工程。对于大部分企业而言，数字化转型包括技术、业务、组织、文化等方面的全面变革，因此是一个长期的系统工程。

早在1998年，华为就开始了数字化之路的初步探索。华为邀请IBM等多家世界著名咨询公司，先后开展了数字化战略规划(ITS&P)、集成产品开发变革(IPD)、集成供应链服务变革(ISC)、集成财经服务变革(IFS)和从线索到回款营销变革(LTC)等一系列重大管理变革项目。

华为的数字化之路真正始于2016年，在此之前，华为经历了信息化阶段，采用了ERP、OA、BI等系统，将流程搬到线上，但仅限于此，企业的管理决策仍然在线下。

那么，华为是如何用6年时间完成数字化转型的呢？

愿景调整：构建万物互联的智能世界

一个公司的愿景体现了企业家的立场和信仰，是企业最高管理者头脑中的一种概念，是这些最高管理者对企业未来的设想，是对“我们代表什么”“我们希望成为怎样的企业？”的持久性回答和承诺。2017年，华为把公司的愿景调整为“把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界”。

从“丰富人们的沟通和生活 ”到“构建万物互联的智能世界”，华为的愿景变化也反映了企业对于未来发展方向的思考与判断。

角色转变：聚焦ICT基础设施

从2011年以后，华为公司明确了云、管、端三大BG的战略。华为同时做消费者业务，企业业务，运营商业务，并且取得了一定成效。

华为的业务调整也体现了其角色定位的转变。提起华为，多数消费者可能最先想到的就是手机这条产品线，但华为已经完成了角色的蜕变。经过多年时间的沉淀，华为的发展可谓是多点开花 。5G to B项目的开辟、HMS服务的推出、鸿蒙操作系统的横空出世、全屋智能的推出……华为在各个领域展现逐步发展起来，形成了一个较为完整的生态圈。

市场扩大：从单一走向全球

2005年，华为当年销售合同总额82亿美元中，出口额已达47.5亿美元，占全球销售额的58%，华为的海外营收首次超过了国内。

为建立起一个匹配全球化业务的管理体系，能够让海外的销售业务规范起来，华为逐渐建起一套管理财经的流程，从单一市场走向全球化市场。

管理调整：构建数字员工

RPA是机器人流程自动化的简称，值得注意的是，它是一款软件而非实体机器人。在同时满足大量重复和规则明确的条件下，RPA可以应用于任何行业，任何场景。

华为内部通过RPA部署的数字员工已超过8000个，目前这些数字员工泛应用于生产、制造、财经、HR、零售、审计等各个业务领域。华为构建的业务场景数字员工，极大地降低了企业内部AI的建设成本，建设周期从初期的14-16个月缩短至目前的2周-2个月。

华为的数字化转型能够给予今天很多企业传统企业开展数字化、智能化转型离不开AI的使用，使用AI需要从海量、重复的业务开始；对于传统企业来说，数据治理是企业数字化转型过程中的优先环节……华为在不断践行自身的数字化转型实践，沉淀通用能力，提升自身效率、效益的同时，也为整个社会的数字化转型做出了贡献。